After Sales Service Engineer

Job description


Summary

Doel van deze functie:
Het zelfstandig uitvoeren van technisch servicewerk op locatie, zodanig dat commerciele doelen worden gerealiseerd.

Plaats in de organisatie:
Rapporteert hierarchisch aan de After Sales Service Coordinator.
Het betreft een senior functie waarbij alle taken zelfstandig worden uitgevoerd.

Tasks & Responsibilities
De functie kent de volgende taken:

  • Krijgt van de After Sales Service Coordinator het serviceproject toegewezen en draagt zorg voor de uitvoering ervan, vaak i.s.m. engineering, productie, subcontractors en buitenlandse werven.
  • Plant zijn dagelijks eigen werk binnen de daarvoor bestaande richtlijnen.
  • Bewaakt en registreert servicewerk en de andere werkzaamheden, inspecties, metingen en afnames.
  • Verzorgt de dagelijkse administratie m.b.t. de uren- en materiaalbesteding en claims.
  • Vult het CRM met relevante informatie.
  • Volgt en stuurt waar nodig de werkzaamheden van derden indien deze worden ingezet.
  • Bedenkt oplossingen c.q. alternatieven voor problemen i.o.m. betrokkenen.
  • Neemt deel aan het teamoverleg. Neemt soms deel aan het overleg met leveranciers en klant (vertegenwoordigers). Overlegt over voortgang, werkmethoden, veiligheid, middelen en verbeteringen.
  • Verzamelt relevante commerciele informatie en bespreekt die met zijn leidinggevende.
  • Doet voorstellen voor verbetering van het aftersales-service-proces.
  • Neemt deel aan feedbackvergaderingen voor nieuw te bouwen schepen en doet voorstellen mbt verbeteringen. Draagt bij aan de inhoud van de continu verbeteren database.
  • Houdt zich op de hoogte van ontwikkelingen binnen het vakgebied.


Profile

De functie-eisen die aan betrokkene worden gesteld:

  • Kennis op het niveau van HBO/MBO4 WTB of E, kennis van risicobeheersing.
  • Heeft primair een commerciele instelling en is goed in staat om op alle niveaus contacten aan te gaan en te onderhouden.
  • Heeft kennis van alle installaties welke worden toegepast in de jachtbouw.
  • Relevante kennis van regelgeving.
  • Vaarbewijs is een pre, maar niet strikt noodzakelijk.
  • Heeft een zeer klantbewuste houding en vindt het een uitdaging om veel op externe locaties te werken; heeft er geen bezwaar tegen veel van huis te zijn.
  • Uitstekende commerciele vaardigheden en prima kennis van de Engelse taal.

Department Information
AMELS emerged in 1982 as a global brand leader in yacht building. A member of Damen Shipyards since 1991, AMELS has launched more than 40 superb custom yachts - universally admired for their flawless quality.

AMELS builds the Limited Editions range, which revolutionised the marketplace. The Limited Editions concept was introduced in 2005 and now comprises six models that can be entirely personalised using striking designs from world-class designers.

Next to the Limited Edition yachts, AMELS delivers Custom Build Yachts, SeaXplorer Expedition Yachts and Yacht Support Vessels.



 
Amels BV

Company description

AMELS emerged in 1982 as a global brand leader in yacht building. A member of Damen Shipyards since 1991, AMELS has launched more than 40 superb custom yachts - universally admired for their flawless quality. AMELS builds the Limited Editions range, which revolutionised the marketplace. The Limited Editions concept was introduced in 2005 and now comprises four models that can be entirely personalised using striking designs from world-class designers.

Vacancy details

MC-COM ID #176666
Date Updated Tuesday 30 October 2018
Location Vlissingen
Employment Type Full-time
Education level High
Sector Shipbuilding
Function category Sales
Region Netherlands

Contact details

Company name Amels BV
ContactMr. T. Uiterwaal
Telephone +31 (0)118 485 002
Fax +31 (0)118 485 004
Address

Postbus 84
4380 AB Vlissingen

Website
Company data
All jobs

Share

 

Navingo BV, Jan van Galenstraat 56, 3115 JG Schiedam, T:+31 (0)10 2092 600, F:+31 (0)10 436 8134